- Сколько времени занимает доставка в Канаду, США и международные пункты назначения?
-
Обычно заказы внутри Онтарио доставляются за 3-5 рабочих дней. Заказы по Канаде занимают около 7-14 рабочих дней.
-
Заказы в США доставляются в течение 5-10 дней. Международные заказы могут занимать до 8-12 недель.
- Мы также предлагаем экспресс-доставку DHL, которая доставляет все заказы международно в течение 4 рабочих дней.
*Обратите внимание, что сроки доставки могут варьироваться в зависимости от таких факторов, как наличие товара, время обработки отправления, таможенная обработка и другие условия, характерные для международной доставки.
- Может ли мой заказ быть доставлен мне?
-
Мы доставляем по всем адресам в Соединённых Штатах и Канаде. Для международных отправлений доступен список стран, куда возможна доставка. Если вашей страны нет в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь перед оформлением заказа.
- Каковы сборы за доставку заказов в разные страны?
-
Канада: Cosmetic World предлагает бесплатную доставку для заказов свыше $59, за исключением доставки в почтовые индексы, указанные здесь как расширенные почтовые индексы или дополнительные расширенные почтовые индексы.
-
Соединённые Штаты: Cosmetic World предлагает бесплатную доставку по всей территории Соединённых Штатов (кроме Гавайев, Аляски, Пуэрто-Рико и Гуама) для всех заказов свыше $125 USD (после скидок и до налогов), за исключением доставки в некоторые почтовые индексы.
- Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой доставки для международных сборов.
- Могу ли я отслеживать свой заказ?
- Да. Как только ваш заказ будет отправлен, мы предоставим информацию для отслеживания, чтобы вы могли отслеживать его до вашей двери. Для заказов из Торонто и некоторых мест, обслуживаемых нашим внутренним курьером, отслеживание недоступно, но наш водитель свяжется с вами перед прибытием.
- Что мне делать, если мой заказ задерживается или потерялся в пути?
-
Если вы не уверены в статусе вашего заказа, мы рекомендуем сначала проверить предоставленную нами информацию для отслеживания. Если информация для отслеживания не содержит обновлений, свяжитесь с нами через наш Форма обратной связи.
