- Quanto tempo demora o envio para o Canadá, os EUA e destinos internacionais?
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Normalmente, as encomendas dentro de Ontário demoram 3 a 5 dias úteis. Os pedidos dentro do Canadá devem demorar 7 a 14 dias úteis.
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Para encomendas nos EUA, o prazo de entrega é de 5 a 10 dias. Para encomendas internacionais, o prazo pode ser de até 8 a 12 semanas.
- Também oferecemos envio expresso pela DHL, que entrega todos os pedidos internacionalmente no prazo de 4 dias úteis.
*Note que os prazos de entrega podem variar em função de fatores como a disponibilidade do produto, o tempo de processamento do envio, o processamento alfandegário e outras condições específicas do transporte internacional.
- O meu pedido pode ser enviado para mim?
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Enviamos para todos os endereços nos Estados Unidos e Canadá. Para envios internacionais, segue uma lista dos países elegíveis. Caso o seu país não conste da lista, por favor contacte-nos por e-mail antes de finalizar o pedido.
- Quais são as taxas de envio para encomendas para diferentes países?
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Canadá : A Cosmetic World oferece portes grátis para encomendas acima de 59 dólares, exceto para os códigos postais aqui listados. códigos postais alargados ou códigos postais alargados adicionais.
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Estados Unidos : A Cosmetic World oferece envios standard e expresso para todo o território dos Estados Unidos, exceto para determinados códigos postais.
- Consulte a nossa política de envio para obter informações sobre taxas internacionais.
- Posso acompanhar o meu pedido?
- Sim. Assim que o seu pedido for enviado, forneceremos as informações de seguimento para que possa acompanhá-lo até à sua porta. Para encomendas a partir de Toronto e de algumas localidades servidas pela nossa transportadora própria, o seguimento não está disponível, mas o nosso motorista entrará em contacto consigo antes da entrega.
- O que devo fazer se o meu pedido se atrasar ou for extraviado durante o transporte?
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Se tiver dúvidas sobre o estado do seu pedido, recomendamos que verifique primeiro as informações de seguimento que fornecemos. Caso as informações de rastreio não apresentem atualizações, por favor contacte-nos através do nosso [inserir link aqui]. Formulário de contacto.
